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11 . Politica sul Servizio Panda Puntuale per Prodotti Preordinati

Apprezziamo profondamente la vostra fiducia nei nostri servizi e ci impegniamo a garantire un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità per voi. Per fornire chiarezza sulle nostre politiche di pre-ordine e sui procedimenti di compensazione, abbiamo delineato le seguenti linee guida. Vi preghiamo di leggerle attentamente.
Tutte le interpretazioni e le decisioni relative a queste politiche appartengono a PandaHall.
Disponibile solo per i clienti che hanno acquistato articoli in pre-ordine. Data di inizio di questo servizio di compensazione: 29 maggio 2024.
Servizio PANDA Puntuale:
Tutti gli articoli in pre-ordine nell'ordine sono pianificati con un tempo stimato di riassortimento di 15 giorni lavorativi. Se il tempo effettivo di riassortimento supera i 15 giorni lavorativi, vi compenseremo con un coupon da $3 per ogni articolo in ritardo. I clienti possono visualizzare il tempo effettivo di riassortimento degli articoli in pre-ordine nei dettagli dell'ordine.
Ad esempio, Se un ordine include 10 articoli in pre-ordine, e il tempo di riassortimento per 4 di questi articoli supera i 15 giorni lavorativi, riceverai una compensazione di $12 ($3 per articolo ritardato). Se nel tuo ordine sono presenti prodotti che richiedono un risarcimento, conferma tempestivamente il completamento dell'ordine. Una volta confermato l'ordine come completato, il sistema invierà automaticamente il coupon di compensazione sul tuo conto.
Note:
1) Tempo di riassortimento: Si prega di notare che il periodo di riassortimento inizia una volta effettuato il pagamento completo dell'ordine. Il tempo di riassortimento non include il tempo di transito o il tempo di compensazione.
2) Notifica di Compensazione: Una volta che la compensazione è stata elaborata con successo, riceverai una notifica via email che ti informa dei buoni emessi. Questi buoni saranno validi per tre mesi, quindi assicurati di utilizzarli entro questo periodo.
3) Ordini all'ingrosso e Politica di pre-ordine:  la quantità di articoli ordinati supera l'attuale disponibilità in magazzino, sarà considerato un pre-ordine. In tali casi, il tempo stimato di riassortimento sarà anche di 15 giorni lavorativi. Se il tempo effettivo di riassortimento supera i 15 giorni lavorativi, beneficerai comunque del nostro Servizio Panda in tempo.
4) Circostanze Speciali:
• Articoli Speciali: Gli articoli personalizzati o quelli che hanno subito servizi di elaborazione non sono coperti dalle regole di compensazione per il superamento del periodo specificato.
• Articoli Cancellati: Gli articoli cancellati per qualsiasi motivo dopo aver effettuato l'ordine non sono idonei per la compensazione. Se si scelgono prodotti sostitutivi, la merce originale non ha diritto alla compensazione.
• Ordini Speciali:
1) Per gli ordini divisi, il tempo effettivo di riassortimento degli articoli inizia dal momento in cui il nuovo ordine entra nel processo di riassortimento.
2) Per gli ordini combinati, il tempo effettivo di riassortimento degli articoli inizia dal momento in cui l'ordine originale entra nel processo di riassortimento.
3) Per gli articoli aggiunti dal servizio clienti dopo che l'ordine entra nel processo di riassortimento, il tempo di riassortimento inizia dal momento dell'aggiunta.
Speriamo che questo articolo chiarisca le nostre politiche di pre-ordine e le procedure di compensazione. Se avete ulteriori domande o preoccupazioni, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a offrirvi la migliore esperienza di acquisto possibile.

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Gli articoli in pre-ordine con un tempo di attesa superiore a 15 giorni lavorativi (escluso il tempo di consegna) saranno compensati con $3 per articolo. Maggiori dettagli >>

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I prodotti Preciosa® con il simbolo Lead-Free Brilliance contengono meno dello 0,009% di piombo (<90 ppm) e sono realizzati secondo le più rigorose pratiche di produzione ambientale e sostenibile. Questi prodotti di alta qualità sono conformi ai più severi standard industriali e alle certificazioni di sicurezza internazionali.

Senza piombo

Il contenuto totale di piombo (Pb) nel prodotto è conforme agli standard autorizzati per il contenuto di piombo stabiliti nel regolamento REACH.

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I prodotti sono conformi agli standard autorizzati per il rilascio di nichel stabiliti nel regolamento REACH.

Senza cadmio e senza piombo

Il contenuto totale di cadmio (Cd) e piombo (Pb) nel prodotto è conforme agli standard autorizzati per il contenuto di cadmio e piombo stabiliti nel regolamento REACH.

Conforme al regolamento REACH

Questo prodotto è stato testato in conformità ai requisiti pertinenti del regolamento REACH. I risultati dei test confermano che il prodotto è conforme agli standard ufficiali del regolamento REACH.

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