Per rendere il processo di ricezione più rapido e preciso, abbiamo lanciato lo strumento di verifica degli ordini, disponibile esclusivamente nell’app PandaHall Beads APP. Dite addio al conteggio manuale! Ora potete usare la fotocamera del vostro telefono per scansionare e verificare direttamente gli articoli rispetto al vostro ordine.

Passo 1: Accedere allo strumento

Apri l’app PandaHall Beads APP, vai su Il Mio Conto e tocca l’icona [ Verifica ordine ].

Passo 2: Individua il tuo ordine

Puoi iniziare la verifica in due modi:

• Metodo A (consigliato): tocca per scansionare il codice a barre di tracciamento sul tuo pacco. Il sistema troverà automaticamente l’ordine corrispondente.

• Metodo B: inserisci manualmente il tuo numero d’ordine nella barra di ricerca.

Passo 3: Scansiona e verifica gli articoli

Ora punta la fotocamera sui codici a barre presenti sulla confezione del prodotto.

1.Corrispondenza riuscita: quando un articolo viene riconosciuto, apparirà una schermata di successo.

2. Modifica quantità: se hai un sacchetto di articoli identici (ad esempio 20 pezzi), NON devi scansionarli 20 volte! Ti basta scansionarne 1 e modificare la quantità Scanned Qty a 20.

3. Tocca [ Quantità confermata ] per salvare. Il sistema aggiungerà automaticamente questa quantità al tuo avanzamento di verifica.

Passo 4: Gestione delle eccezioni e spedizioni divise

• Ordini con più pacchi:
Se il tuo ordine è stato spedito in più pacchi, potresti vedere un messaggio che indica che 1 pacco è ancora in transito. Non preoccuparti! Puoi verificare gli articoli che hai già ricevuto e il sistema salverà i tuoi progressi. Torna semplicemente a completare la verifica quando arriveranno gli altri pacchi.

• Correzione degli errori:
Se hai commesso un errore, tocca l’icona [ Modifica ] accanto all’articolo nella lista principale per modificare la quantità totale verificata.

• Articoli errati:
Se durante la scansione appare l’avviso Non presente nell’ordine corrente o Articolo non trovato, metti da parte l’articolo e contatta il servizio clienti.

Passo 5: Conferma ricezione

Quando il progresso complessivo raggiunge il 100% (tutti gli articoli diventano verdi), il pulsante [ Conferma ricezione ] nella parte inferiore si illuminerà. Toccalo per completare il tuo ordine!

   Consiglio utile:

Hai bisogno di controllare cosa hai appena scansionato? Tocca il pulsante [ Cronologia scansioni ] nell’angolo in basso a sinistra per visualizzare le attività di scansione recenti, inclusi gli articoli scansionati con successo ed eventuali errori di lettura dei codici a barre.